TeknoEvren Bilgisayar Teknik Servisi
Kurumsal:
sunmak için çalışmaktayız. Sorununuz doğrultusunda size en iyi teknik servis desteğiniz
sağlamak için uzman personelimiz her zaman hazır bir şekilde bulunmaktadır.
- Bilgisayar ve Notebook teknik servisi
- Network & ağ çözümleri
- Yerinde servis hizmeti
Bakım Anlaşması Nedir?
Bakım Anlaşması, yapılan anlaşmaya göre, günün her
saatinde veya mesai saatleri içerisinde, Bilgisayar
Donanımı, İçinde bulunan yazılımlar veya Bilgisayar
Çevre Birimleri ile ilgili herhangi bir sorun
meydana geldiğinde veya herhangi bir sorun meydana
gelmemesi için, bilgisayarlara müdahale edilip,
sorunların giderilmesi, gereken önlemlerin alınması
hizmetlerini kapsar.
Kimler Bakım Anlaşması Yaptırmalıdır?
İşletmesinde bulunan bilgisayar, yazıcı, tarayıcı,
barkod üniteleri, plotter vb. çevre birimlerinin
sayısı dört ve üzerinde olan, bilgisayarlarında
sorun meydana geldiğinde, acil çözüm gereken, tüm
işletmeler Bakım Anlaşması yaptırabilirler.
Bakım Anlaşması Hangi
Hizmetleri Kapsar?
Bakım anlaşması süresince teknik servisimizde veya
müşteri yerinde limitsiz servis desteği, 15 günde
bir kez periyodik koruyucu bakım, arızalı cihazın
müşteri yerinde onarılamadığı durumlarda yerine
yedek cihaz bırakılması, Novell, NT, 2000, XP, Linux
çoklu işletim sistemi, Win XP, Windows7 Windows8, Win 2003 Server,
Windows Serverler , Linux işletim sistemi desteği, bilgisayar,
notebook, yazıcı, monitör, scanner, plotter,
projeksiyon cihazı, digital fotoğraf makinası, POS
yazıcı ve diğer çevre birimleri onarımı, MS Office
uygulamaları ve virus desteği, garanti hizmetleri,
orjinal yedek parça desteği standart
hizmetlerimizden olup gerektiği durumlarda benzeri
hizmetler eklenebilir. Gerek olmayan hizmetler
anlaşma kapsamından çıkarılabilir.
Bakım Anlaşmasının Geçerlilik Süresi Nedir?
Bakım Anlaşması 6 aylık veya 1 yıllık süreler haline
yapılmaktadır.
Bakım Anlaşmasına Nasıl
Başlanır?
Öncelikle bir ön görüşme ile talepler dinlenir,
sonrasında müşteri temsilcilerimiz işletmeyi analiz eder
ve yapılabilecek hizmetler hakkında bir brief verirler.
Takip eden süreçte bir sözleşme hazırlanır, onaylanması
durumunda, teknik servis ekibi, işletme
bilgisayarlarında toplu bir çalışma gerçekleştirir,
eksikler belirlenir, yedekler alınır, ilk bakım yapılır,
firmanın teknik yapısı, eksikler, geliştirmeler hakkında
şirket yönetimine bilgi verilir. Bu tarihten itibaren de
her türlü sorunda hızlı ve yerinde destek sağlanır.
TeknoEvren?
-
TeknoEvren Bilgisayar
Amacımız; zamanında , hızlı ve kesin çözümler sunmak..
-
TeknoEveren Bilgisayar
İşlerinizin ve donanımlarınızın zamanında ve doğru bir şekilde calışmasını sağlamak .
Teknoevren Notebook Tamiri Tablet Tamiri
Dizüstü bilgisayarların tüm arızalarında, paraça değişikliklerinde, ürün güncelleme ve yükseltmelerinde faaliyet gösterilmektedir. Notebook tamiri uygulamalar LCD Ekran Değişimi, Anakart Değişimi, Harddisk ve RAM değişimi olarak sayılabilir. Bunun yanında, ikinci el Notebook alımı-satımı da faaliyetler arasında sıralanabilir..